Forretningsbetingelser

Bytteregler for Pop Up Shop og webshop:
Sko og accessories der er købt på en af vores 4 årlige Pop Up Shops er omfattet af 6 måneders bytteret. Det vil sige, at vi giver ikke penge retur, men vi bytter gerne. Varen må ikke være brugt (men må selvfølgelig gerne være prøvet på indendørs). Husk kvittering for købet og mød op ved en af vores Pop Up Shops og se vores kæmpestore udvalg. Du kan også bytte eller få et tilgodebevis i vores butik i Nansensgade 42, inden for 6 måneder efter køb.

Hvis du vil have besked om næste Pop Up, kan du skrive din mail til os nederst til højre på denne side, så giver vi besked når vi har en dato.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG AF HJEMMESIDEN - DANSK

For English shopping terms - Click here.

Alle navne, logoer og fotos på hjemmesiden ejes af IDA DAKAR eller tilknyttede partnere.
Alle navne, mærker, varemærker og logoer er ophavsretsbeskyttede og må kun benyttes med tilladelse fra 
IDA DAKAR. Download af indhold fra hjemmesiden er kun tilladt til personligt og ikke-kommercielt brug og under forudsætning af overholdelse af ophavsretten. Det er ikke tilladt at kopiere,
 distribuere eller genudgive indhold fra hjemmesiden til offentligt eller kommercielt brug eller på anden måde bruge det ophavsretsbeskyttede indhold uden tilladelse fra IDA DAKAR. Kontakt os hvis du ønsker at bruge noget af vores materiale - vi er som regel friske på et samarbejde.

HANDELSBETINGELSER: Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle leverancer købt fra webshoppen www.idadakar.dk

IDA DAKAR

Søndre Vænge 6

4560 Vig

Danmark

eller

IDA DAKAR

Nansensgade 42

1366 København K.
Danmark


CVR: 31690501

Telefon: 29841934

Email: ida@idadakar.dk

Bestilling:

1. Vælg et produkt og tilføj til indkøbskurven ved at klikke på 'Add to Cart'.
2. Gennemfør dit køb ved at klikke på indkøbskurven i øverste højre hjørne og klikke på ’CHECK OUT’
3. Indtast din adresse og følg de anviste trin, indtil du kommer til betalingsdelen.
4. Du foretager betalingen
5. Vi sender en bestillingsbekræftelse til din e-mailadresse umiddelbart efter, at vi har modtaget din ordre.
6. Først når vi sender varen, vil vi trække beløbet på dit betalingskort og sende en mail til din e-mailadresse.

BEMÆRK! IDA DAKAR sender en ordrebekræftelse til dig via e-mail, når ordren er blevet accepteret og afsendt. Kvitteringen for ordren, som du kan se på din skærm umiddelbart efter indsendelse af ordren, udgør ikke en ordrebekræftelse (kontakt os hvis du ikke modtager en mail fra os med ordrebekræftelsen).

Kontakt os venligst på mail: ida@idadakar.dk eller tlf: 29841934 hvis der skete en fejl, da du foretog bestillingen - så skal vi nok hjælpe dig.

Betaling
: IDA DAKAR modtager betaling med VISA, Mastercard og MOBILE PAY. Betaling vil først blive trukket på din konto, efter at varen er afsendt.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
IDA DAKAR bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Priser og levering:
Alle de anførte priser for varer, leveringsomkostninger og andre omkostninger er inklusive skatter, moms og afgifter. Omkostninger vedrørende levering, fragt eller porto kan variere og lægges til for hver bestilling. Hvis du køber for 300 kr eller derover er der gratis fragt i Danmark.


DANMARK og andre lande - se forsendelsesomkostninger her (link).

Levering: IDA DAKAR pakker og afsender normalt hver mandag (men ofte hurtigere). Kontakt os hvis en levering haster, f.eks. hvis det er til en gave, så vil vi gøre hvad vi kan for at levere hurtigere.

Vi bruger normalt GLS og leverer til din nærmeste pakkeshop, hvis du er forhindret i at afhente i en pakkeshop, beder vi dig skrive til os hurtigst muligt, så vi kan benytte en anden forsendelsesmulighed og sørge for at pakken bliver leveret hjem til dig.

Valuta:
Priserne på www.idadakar.dk vises i dkk.
Du kan betale i følgende valuta:
- Danske kroner(DKK)

Reklamationsret: Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader der er opstået ved forkert brug af produktet. Bemærk hermed, at der skelnes mellem reklamation og slid.
Dog kan vi ofte løse reklamationen ud fra et billede, så vent med at sende varen retur til du har kontaktet os. Skulle der være fejl eller mangler, på den vare du har fået tilsendt, ombyttes eller repareres denne vare selvfølgelig. Kontakt os på ida@idadakar.dk

IDA DAKAR vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
 rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

IDA DAKAR
, Søndre Vænge 6
, 4560 Vig

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
: Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret: Der gives 30 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. 
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 30 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på ida@idadakar.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her (LINK til PDF)


Varens stand, når du sender den retur
: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Mangelfulde varer eller forkerte varer:
Hvis din vare har mangler, eller vi har leveret forkerte varer, bedes du kontakte os på: ida@idadakar.dk
I tilfælde af en mangelfuld vare eller forkert vare, kan du vælge mellem følgende muligheder:
- Returnere varen og få refunderet købsprisen
- Returnere varen og modtage en tilsvarende vare, forudsat vi kan levere en tilsvarende vare (dette er ikke altid muligt, da næsten alle vores varer er unikke) eller
- Beholde varen og anmode om en forholdsmæssig reduktion af købsprisen

NB: Bemærk at næsten alle vores varer er håndlavede og derfor kan have små uregelmæssigheder. Vi forsøger at have gode fotos af varerne på hjemmesiden, så du ved hvad du køber. Men kontakt os hvis du ikke er tilfreds, så finder vi en løsning sammen.

Klagemuligheder - vi anbefaler at du skriver til os på ida@idadakar.dk før du klager til andre, vi er meget lydhøre og imødekommende, og finder altid en god løsning.

Oversigt og links:
 Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
, Carl Jacobsens Vej 35, 
2500 Valby, 
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
. Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: ida@idadakar.dk

 

Cookie- og privatlivspolitik på IDA DAKARs webshop.

 

HVAD ER COOKIES
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, når du besøger en hjemmeside. Der er ingen personoplysninger i cookies, de kan ikke indeholde virus og er i sig selv ikke farlige. Reglerne for danske hjemmesiders brug af cookies er lagt fast i et EU-direktiv, der fastslår, at brugere af hjemmesider i EU skal gøres opmærksom på, hvilke cookies hjemmesiderne bruger. Du kan læse mere om cookiebekendtgørelsen på Erhvervsstyrelsens hjemmeside. Klik her for at gå til Erhvervsstyrelsens sider om cookies (linket åbner i et nyt vindue).

BLOKERING ELLER SLETNING AF COOKIES PÅ DIN COMPUTER, MOBIL ELLER TABLET
Gå til din browsers indstillinger for at se, blokere eller slette cookies. Du skal være opmærksom på, at hvis du blokerer for alle cookies, vil du opleve, at mange hjemmesider ikke fungerer korrekt.

FORMÅL MED COOKIES PÅ IDA DAKARs WEBSHOP
Vi bruger cookies til at genkende din computer, mobil eller tablet, hvis du har besøgt siden før. Desuden bruger vi cookies til at indsamle data om hvordan besøgende bruger vores hjemmeside.

GOOGLE ANALYTICS
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet. Det giver os mulighed for at opdage fejl og skabe den bedste brugeroplevelse for besøgende og kunder på vores website. Du kan til hver en tid underrette Google om, at de ikke må lagre cookies fra Google Analytics på din computer.
Klik her for at fravælge cookies fra Google Analytics (linket åbner i et nyt vindue)

PERSONOPLYSNINGER
Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Vi videregiver kun dine oplysninger til vores samarbejdspartnere, som f.eks. fragtfirmaer, i det omfang det er nødvendigt for at ekspedere dine ordrer.

KONTAKT VEDRØRENDE PERSONOPLYSNINGER
Du har ret til, ved forespørgsel, at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og gøre indsigelse mod en registrering i henhold til persondataloven. Hvis du ønsker adgang eller udlevering af de oplysninger, som er registreret om dig hos IDA DAKAR, skal du rette henvendelse på ida@idadakar.dk eller telefon 2984 1934. Du har altid ret til at få oplysningerne rettet eller slettet.

BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. IDA DAKAR opbevarer personoplysninger og relevant købsdata i 5 år i henhold til bogføringspligten.

Sale

Unavailable

Sold Out